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APQP培訓(xùn)第四階段
第四階段:確認(rèn)系統(tǒng)運(yùn)行結(jié)果。
IATF16949質(zhì)量管理體系的運(yùn)行效果自然離不開新產(chǎn)品開發(fā)對五大工具的有效應(yīng)用,這也是判斷IATF16949質(zhì)量管理體系運(yùn)行是否初步成功的標(biāo)志。此外,IATF16949質(zhì)量管理體系本身所具備的內(nèi)部審核方法,也是對體系進(jìn)行定期體檢的一種很好的方法,但是在IATF16949質(zhì)量管理體系引入初期,只是按照內(nèi)部審核過程的實(shí)施頻率(一般一年1-2次),不能很好地及時發(fā)現(xiàn)問題并提出改進(jìn)。所以IATF16949質(zhì)量管理體系建立初期建議可以適當(dāng)增加內(nèi)部審核的頻率,比如一個月一次,但是有些企業(yè)會考慮過密的內(nèi)部審核頻率會在一定程度上影響職能部門的日常工作,也可以考慮采用滾動審核的方式,保持系統(tǒng)各個運(yùn)行過程的不斷審核,并在內(nèi)部平行進(jìn)行改進(jìn)方法。
一、五大工具的應(yīng)用。
作為IATF16949質(zhì)量管理體系建立的有效標(biāo)志,必須是五大工具應(yīng)用的效果。因此,在系統(tǒng)運(yùn)行初期,必須根據(jù)公司自身的產(chǎn)品特點(diǎn),選擇至少一款產(chǎn)品作為全面實(shí)施五大工具的典型項(xiàng)目對象,建立相關(guān)的多功能團(tuán)隊(duì),根據(jù)APQP的系統(tǒng)方法,通過實(shí)例項(xiàng)目檢驗(yàn)五大工具的運(yùn)行能力。
作為項(xiàng)目運(yùn)營的結(jié)果,首先要獲得實(shí)例產(chǎn)品開發(fā)的整體績效數(shù)據(jù)(如開發(fā)周期、成本、關(guān)鍵路徑等)。),并得到客戶的充分認(rèn)可。同時,為了保證系統(tǒng)五大工具的持續(xù)使用和效率提高,應(yīng)考慮建立企業(yè)完整產(chǎn)品質(zhì)量前期規(guī)劃的一系列標(biāo)準(zhǔn)化模板,包括人才隊(duì)伍的建立。
二、審核方法的選擇。
IATF16949質(zhì)量管理體系提出了三個層次的審計(jì)要求,即產(chǎn)品審計(jì)、過程審計(jì)和系統(tǒng)審計(jì)。這就是IATF16949質(zhì)量管理體系要求從產(chǎn)品、制造過程和系統(tǒng)的不同角度來評價企業(yè)IATF16949質(zhì)量管理體系的符合性和有效性,從而找到系統(tǒng)的改進(jìn)點(diǎn)。因此,利用好相關(guān)的審計(jì)工具,有利于確認(rèn)企業(yè)體系運(yùn)行階段的情況。
目前,VDA6.5產(chǎn)品審核和VDA6.3過程審核方法廣泛應(yīng)用于產(chǎn)品審核和過程審核行業(yè)。這兩個工具可以從量化進(jìn)度來衡量系統(tǒng)的實(shí)施情況,更容易操作和判斷。當(dāng)然,企業(yè)也可以借鑒這種工具模式,完成對其他重要支持過程的評估。比如從過程審核中提取相關(guān)培訓(xùn)因素,結(jié)合培訓(xùn)過程進(jìn)行評價,根據(jù)企業(yè)自身特點(diǎn)編制相應(yīng)的審核條款,完成量化評價,達(dá)到相對客觀的評價效果。
三、提高效率。
正如APQP所涉及的產(chǎn)品量產(chǎn)確認(rèn)階段一樣,其新產(chǎn)品的質(zhì)量狀態(tài)也可能存在各種不穩(wěn)定因素需要及時調(diào)整,IATF16949質(zhì)量管理體系在運(yùn)行初期,從過程的適應(yīng)方式和人員的思維轉(zhuǎn)變,都會存在許多變量因素,因此,IATF16949質(zhì)量管理體系在運(yùn)行初期需要更高的頻率進(jìn)行內(nèi)部審核。針對每一次審核發(fā)現(xiàn),責(zé)任部門都需要及時分析、對策和實(shí)施,以便在下一次內(nèi)部審核中進(jìn)行相應(yīng)的審核,使改進(jìn)真正成為系統(tǒng)的自我完善手段。同時,在此循環(huán)內(nèi)審過程中,可以逐步建立企業(yè)IATF16949質(zhì)量管理體系內(nèi)審的標(biāo)準(zhǔn)模式和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)模板,保證后期體系進(jìn)入正常運(yùn)行軌道。








